二八法則：用更少時間產出優質工作

　　《運用用二八法則更聰明地工作》這篇文章首次發布在 ArchSmarter網站。

　　“讓我看看你的工作清單”，我是一名剛從建筑系畢業的學生，目前作為一名建筑設計師正面臨人生的第一個項目，距離交圖期限只有一周的時間了，項目主管讓我把余下的事務列出一個清單。

　　“這是我還需完成的十件事”，我把清單交給主管，“很難給它們分出優先級，每件事都非常重要啊”。我有幸能與一位經驗豐富的項目經理合作，她不僅極有耐心，并且將帶領年輕的建筑系畢業生作為己任，不斷將他們培養為成熟的建筑師。

　　“所以你認為設計定制衣帽掛鉤和形體比例微調一樣重要啰？”，她挑著眉問我。

　　“呃……我認為……不，這樣放在一起比較就不是了……”，我結結巴巴地回答。

　　“還有”，她接著說，“你認為臥室地磚的圖案和完成入口門廳的設計一樣重要嗎？”

　　“不是的，只是……”

　　她舉起手止住了我的尷尬，說“我們只剩下一周了，我希望你能從這張清單里選出兩件對方案影響最大的任務，并且只做這兩件事，別的都不用管。”

　　“那就不設計定制衣帽掛鉤了？”我不敢相信。

　　她并沒有職責我，而是笑了笑說：“作為建筑設計師，很大一部分工作是找出對方案最重要的部分，這決定著整個方案的成敗。接下來就是要專注于這些最重要的工作，其它的部分都屬于干擾項，比如說你的衣帽掛鉤。”

　　“好的，我懂了……就兩件最重要的事”，我心里重復著回到了工作臺。

　　收起受傷的玻璃心，我卷起袖子迅速投入了工作。這個項目并沒有獲得什么獎，但客戶對成果非常滿意，很快又邀請我們參與到另一個項目中。

　　雖然我當時對“二八法則”并不了解，那確實是我第一次接觸到它。

　　運用“二八法則”聰明地工作

　　1896年，一位叫帕累托的意大利經濟學家發布了一篇論文，文中表示意大利80%的土地是被20%的人所占有。帕累托調查了其它國家的情況，發現這樣80/20的財富分配現象是十分普遍的。

　　到了1941年，一位叫約瑟夫·朱蘭的管理顧問將帕累托的研究成果應用于質量問題，發現“二八”分配法則確是普遍存在的，他發現80%的質量問題是由20%的事件引起的，朱蘭稱這樣的現象為“重要的少數與瑣碎的多數”，也稱“帕累托法則”或者“二八法則”。

　　“二八法則”認為，成果中80%僅僅來自你20%的付出。從本質上說，你的努力只有一部分（20%）在很大程度上（80%）決定你的成功和幸福。當然20%和80%并不是非常準確的數字，只是為了說明投入和結果的不均衡性。

　　所以我們如何把它應用到建筑設計呢？

　　想想自己的工作，你是否可以發現投入產出的二八法則規律呢？比如說某天，完成80%的工作大概只花了20%的時間，或者80%的時間都花在了方案20%的區域上。

　　一些應用二八法則的建議：

　　如果公司80%的收入來自20%的客戶，就請精心維護這些合作關系。
　　如果80%的邀請書來自于20%的建筑類型，就請注意該領域的文件歸檔。
　　如果公司80%的市場照片來自20%的建筑，就請在該領域投入更多設計資源。
　　這些小技巧可以幫助你找出至關重要的20%，因為它們才是決定結果的主要方面。在我的故事中，項目負責人幫助我找出了清單里10項工作中最重要的兩件，它們會對項目成果產生巨大影響。

　　當面對繁雜的任務時我們很容易陷入細節，而迷失了對重要環節的把握，就像我，很容易將清單上的任務視為同樣重要。千萬不要陷入努力工作的悖論，而是要采取批判的態度看待眼前的工作，并堅持將注意力集中在最重要的工作上，相信我這樣一定會大大增加工作效率。

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