高爾夫研修班第十講：高爾夫俱樂部管理（及高爾夫教育）

詹國勇　 教育學博士，北京卓春體育投資有限公司總裁 

　　詹國勇老師【教育學博士，北京卓春體育投資有限公司總裁】講授的主題為：高爾夫球會管理和人才培養。高爾夫概念的梳理、高爾夫在中國的發展及現狀、高爾夫俱樂部管理模式構成了本節課課程的第一部分。而在課程的第二部分，詹國勇老師重點就中國高爾夫人才培養現狀問題與學員們進行了深入地探討。

　　在課程的第一部分，詹國勇老師回答了“高爾夫是什么”的問題。詹國勇老師表示，如今的高爾夫，具有多樣的定義方式以及豐富的內涵特征。首先高爾夫是具有社會屬性的，如今高爾夫是一種生活方式（GOLFSTYLE），是一種生活愿景。高爾夫已經成為享受它的人們一種體現高質量生活品質的方式，同時成為那些追求高品質生活的人們的目標訴求。高爾夫球的社會屬性還表現在，高爾夫是一種身份的象征，也具有充當一種重要社交平臺的功能。高爾夫球運功是一個“蹺蹺板”，很多人因選擇了高爾夫這項運動而改變了自己的人生，張連偉、梁文沖就是他們之中的代表人物。

　　人們曾風趣的將GOLF這個單詞拆分為GREEN、 OXYGEN、 LIGHT、 FOOT這四個單詞去理解，借此表達高爾夫具有綠色、氧氣、陽光、步履這樣的美好意象。這可以從一定程度上反應人們對高爾夫球活動美好的期待，綠草、氧氣、陽光這些如今都市人渴望獲得的事物，人們認為在高爾夫球場上可以得到滿足。

詹老師在上課中

　　接下來詹國勇老師為學員們簡單介紹了高爾夫在中國的發展歷程及當前現狀。上世紀80年代初建立的廣東中山溫泉成為全國最早的高爾夫球場；隨后的1984年到1993年間，全國陸續建立了10余家高爾夫球場；94年到2004年伴隨著市場發展，為改革發展服務，高爾夫球場的建設進入了穩步發展階段。詹國勇老師表示以2004年作為時間節點，2004年以后的高爾夫球產業的發展方式，被他概括為“高壓下的繁榮”。詹國勇老師表示，過去十年中，中國有了世界上最大的高爾夫球場、全世界最長的球道、全世界最難的球道，中國的產業發展就是喜歡極端，中國喜歡用“最”來理解問題。這種現象不僅僅反應在高爾夫產業領域。這種一味追求極端的發展思路是高爾夫球場的經營者片面追求球場短期效益、奢求樹立球場品牌立竿見影的錯誤思路的真實體現。殊不知，長遠的球場品牌影響力，是由獨到的球場設計、專業的施工保障、完善的運營管理、健康的運行模式等諸多因素共同控制的。只片面追求“越大、越長、越貴”，只會令球場越快走向衰敗！

　　課程第一部分的最后環節詹國勇老師以金沙高爾夫球場、萬柳高爾夫球場、東方太陽城高爾夫球場這三座球場為例。向學員們講解了高爾夫俱樂部管理中需要注意的關鍵問題。詹國勇老師提煉出高爾夫俱樂部組織的框架，即高爾夫俱樂部組織是由行政事業、場地管理、俱樂部經營這三方面構成。詹國勇老師將核心競爭力的概念引入到高爾夫俱樂部管理的流程當中。詹國勇老師講到，俱樂部的功能可詮釋為擁有共同興趣愛好的一群人，為了去探討、溝通參與共同感興趣的一些事情而自發組織起來的一種形式。詹國勇老師進而表示，高爾夫俱樂部成功取決于高爾夫俱樂部本身的戰略定位是否準確和行政事業、場地管理、俱樂部管理是否具有相同的價值鏈，是否共同協調俱樂部的市場行為等因素。

　　最后詹國勇老師對目前高爾夫俱樂部現存的問題進行了總結，因為太多的球場經營者只是將球場當做賺錢的游戲，而且迷戀曾經因資源和信息壟斷而得到的“短、平、快”感覺，它根本無需什么企業價值的樹立以及企業愿景的塑造，只追求兩到三年的戰略目標。殊不知球場是靠功能提供建立起來的長線服務體系，效益來自于對品牌的維系，沒有人心的凝聚何來利潤？

　　課程第二部分詹國勇老師簡單對中國高爾夫人才培養現狀進行了探討。深圳大學高爾夫學院作為國內的第一家開設高爾夫相關專業的高校，在高爾夫人才培養方面具有舉足輕重的地位。隨后北京林業大學，同濟大學等高校也相繼設立了高爾夫相關專業，為國家高爾夫產業的發展培養了一批批的專業素質人才。據不完全統計，目前全國有56所高等院校開展了高爾夫相關的專業，還有800多所高爾夫教育機構。詹國勇老師遺憾地表示日益完善的高爾夫人才培養體制，以及日益壯大的高爾夫從業人員隊伍，與目前慘淡的國內高爾夫球場經營現狀構成了極為諷刺的對照。但同時詹國勇老師表示，有問題就意味著有發展的空間，有不足就證明有完善的余地。同大多數產業在中國的發展軌跡一樣，高爾夫在中國的發展正在經歷著艱難的探索之路，這條道路荊棘滿布，跌宕起伏。

　　詹國勇簡介:
　　
　　教育學博士，北京卓春體育投資有限公司總裁。自1994年進入高爾夫行業以來，先后涉足高爾夫球場規劃、設計、建造、經營、投資及高爾夫教育等多領域，是中國高爾夫本科教育體系的開創者。