協(xié)同：建筑業(yè)信息化的迫切需求

　　英國牛津大學(xué)的“國際建筑論壇”上，與會(huì)的30多位國際知名專家一致認(rèn)為，過去5年中信息革命給建筑業(yè)帶來了翻天覆地的變化。 　　建筑業(yè)信息化成果斐然 　　“九五”以來，我國建筑業(yè)信息化發(fā)展較快，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開始起步，信息技術(shù)應(yīng)用得到推廣。目前，我國建筑行業(yè)初步形成了多層次、多元化的信息收集、整理、分析、利用的渠道和網(wǎng)絡(luò)，信息化水平有較大提高。部分管理部門已經(jīng)建立了覆蓋管理業(yè)務(wù)職能的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，對促進(jìn)行業(yè)管理起到了良好的激勵(lì)作用。發(fā)展較快的城市還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了信息發(fā)布平臺(tái)。 　　在電子政務(wù)方面，全國住房公積金監(jiān)督管理信息系統(tǒng)、全國建筑市場監(jiān)督管理信息系統(tǒng)、全國城市規(guī)劃監(jiān)督管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)4個(gè)信息系統(tǒng)，已開始啟動(dòng)建設(shè)。全國房地產(chǎn)市場管理信息系統(tǒng)以及全國市政基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)管信息系統(tǒng)也將在近期啟動(dòng)。 　　在企業(yè)自身信息化建設(shè)方面，信息技術(shù)在建筑業(yè)得到廣泛應(yīng)用。勘察設(shè)計(jì)行業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用得到普及，甲乙級設(shè)計(jì)單位計(jì)算機(jī)出圖率達(dá)到100％；計(jì)算機(jī)輔助施工技術(shù)(CAC)已在建筑施工領(lǐng)域得到應(yīng)用；房地產(chǎn)交易、工程招投標(biāo)、造價(jià)、質(zhì)量檢測等行業(yè)，普遍實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，并向網(wǎng)絡(luò)化邁進(jìn)。 　　在工程項(xiàng)目的信息化管理方面，招投標(biāo)信息網(wǎng)幾乎覆蓋了所有省市，并在全國推行建設(shè)工程IC卡管理制度，在規(guī)范我國建筑市場管理上取得了突破性進(jìn)展。 　　建筑業(yè)信息化不足之處 　　世界發(fā)達(dá)國家建筑行業(yè)信息化起步較早，信息技術(shù)的行業(yè)應(yīng)用已較為成熟。相對來說，我國建筑業(yè)作為勞動(dòng)密集、粗放經(jīng)營的行業(yè)，長期以來管理和技術(shù)手段都相對落后。如何加快信息技術(shù)在建筑業(yè)中的應(yīng)用，充分利用包括信息技術(shù)在內(nèi)的高新技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的管理能力和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)的跨越式發(fā)展，提高企業(yè)在市場中的競爭力，已成為擺在中國建筑業(yè)面前的嚴(yán)峻問題。 　　我國一些政府和企業(yè)的建筑業(yè)專業(yè)網(wǎng)站，大多停留在消息披露的層面；項(xiàng)目管理上，業(yè)主、設(shè)計(jì)商、承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理等各方的信息交流大多停留在單機(jī)層面。信息技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、項(xiàng)目等層面上實(shí)現(xiàn)“跨組織、跨部門、跨流程”的協(xié)同應(yīng)用。 　　建設(shè)部科技司司長賴明說過，“總體規(guī)?？胺Q世界之最的中國建筑業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益、市場份額令人擔(dān)憂”。 　　與國際先進(jìn)水平相比，我國信息技術(shù)差距較大。主要是： 　　1)技術(shù)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等滯后于信息化發(fā)展的需要。發(fā)達(dá)國家在項(xiàng)目管理、工程設(shè)計(jì)、工程施工、房地產(chǎn)交易管理、市政公用等各個(gè)領(lǐng)域，已逐步建立了較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，能有效地引導(dǎo)、規(guī)范、整合信息化的過程，起到事半功倍的作用。 　　我們在這方面的工作嚴(yán)重滯后于信息化的實(shí)際進(jìn)程。由于缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，已有的信息不能得到充分應(yīng)用，如目前我國建筑設(shè)計(jì)企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)出圖，但這些眾多的圖形電子文檔未能或很少能在其后的建筑施工、建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理中得到利用，許多基礎(chǔ)工作又在各個(gè)建設(shè)管理環(huán)節(jié)重復(fù)。 　?。?）“信息孤島”問題嚴(yán)重。建筑企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)逐步投入、分布發(fā)展的過程，而在建設(shè)過程中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，形成“一地散沙”的局面，逐漸成為企業(yè)發(fā)展的制約因素。 　　（3）資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素，特別是在關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用研究上投入不夠，因而缺乏成熟的解決方案。 　　與發(fā)達(dá)國家相比，我國在這方面的研究經(jīng)費(fèi)上的投入顯得微不足道。由于資金缺乏，信息化發(fā)展不平衡，一些地方管理部門設(shè)備條件較差，信息收集、處理、加工能力較低，甚至有些地方還處在手工操作階段。 　　（4）信息化專業(yè)技術(shù)人才不足。建筑行業(yè)從事信息化工作的技術(shù)人才不僅數(shù)量嚴(yán)重不足，結(jié)構(gòu)也不合理。既懂信息化又熟悉行業(yè)情況的復(fù)合型人才奇缺。 　　建筑業(yè)的協(xié)同 　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化步伐加快，國內(nèi)市場日趨國際化，國際市場日趨國內(nèi)化。在機(jī)遇增多的同時(shí)，挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，競爭日趨激烈，使建筑行業(yè)信息化的必要性日益凸顯，其中協(xié)同問題成了信息化的首要問題。 　　協(xié)同在項(xiàng)目的策劃、管理和銷售中有很大的用武之地。國外建筑公司90％以上的項(xiàng)目都采用軟件進(jìn)行管理，而在我國則還不到10％。此外，建筑行業(yè)大部分公司都是集團(tuán)化運(yùn)作，諸多的分公司、子公司多元化的業(yè)務(wù)對協(xié)同建設(shè)也會(huì)有大量的需求。 　　首先，要實(shí)現(xiàn)不同個(gè)人、單位的協(xié)同。需要提供一套有效、安全的通信工具，使得人與人之間、部門與部門之間能夠達(dá)成良好的溝通，同時(shí)要支持信息共享和工作流控制，其目的就是要連接各個(gè)相關(guān)的個(gè)人和部門，使之為了完成共同的項(xiàng)目與目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)作。 　　其次，要實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用與數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)配合。目前信息化應(yīng)用中有各式各樣獨(dú)立的工具，有辦公室自動(dòng)化的工具、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)……每個(gè)系統(tǒng)有不同的程序，也產(chǎn)生了不同的孤立數(shù)據(jù)，這就形成了一個(gè)個(gè)的數(shù)據(jù)孤島。協(xié)同應(yīng)用很重要的一點(diǎn)就是要打破這樣的數(shù)字孤島，能夠讓各個(gè)不同的應(yīng)用之間，讓各個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫之間實(shí)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨平臺(tái)的結(jié)合，通過以業(yè)務(wù)為目標(biāo)，在不同的應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫中平滑漫游；以人為中心，按其角色的要求，整合各項(xiàng)功能與操作界面。在這個(gè)過程中，通過數(shù)據(jù)的整合與交叉應(yīng)用，減少數(shù)據(jù)重復(fù)輸入，減少誤差，挖掘有效信息。 　　第三，要實(shí)現(xiàn)對不同設(shè)備與情景的持續(xù)支持。協(xié)同要實(shí)現(xiàn)對移動(dòng)辦公、異地辦公等不同業(yè)務(wù)應(yīng)用情景的支持，要支持臺(tái)式機(jī)、便攜機(jī)、PDA、手機(jī)、機(jī)頂盒、NC等不同的終端應(yīng)用設(shè)備，要考慮到如LAN、寬帶互聯(lián)網(wǎng)等不同的聯(lián)網(wǎng)方式，多人多機(jī)等多種設(shè)備使用方式，移動(dòng)辦公、異地辦公、臨時(shí)辦公的方式，要讓這些應(yīng)用設(shè)備和環(huán)境達(dá)到協(xié)同。 　　第四，要實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器、科技與傳統(tǒng)的協(xié)同。信息化建設(shè)中的一個(gè)基本問題--到底是人適應(yīng)機(jī)器還是機(jī)器適應(yīng)人?很多信息系統(tǒng)要求企業(yè)流程改成軟件認(rèn)可的一種思路，即進(jìn)行所謂的業(yè)務(wù)流程重組，這往往拋棄了傳統(tǒng)和用戶的實(shí)際情況。協(xié)同應(yīng)用，必須能讓用戶的非計(jì)算機(jī)化的操作模式和計(jì)算機(jī)的信息化應(yīng)用模式保持一致，要讓電子化、網(wǎng)絡(luò)化方案與現(xiàn)實(shí)的工作情景相適應(yīng)。這樣才能夠大大降低信息化學(xué)習(xí)成本和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。 　　在科技創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的互動(dòng)過程中，管理軟件是企業(yè)用于管理和運(yùn)營的工具及環(huán)境，是管理思想和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的載體。作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，協(xié)同軟件將先進(jìn)的管理思想和業(yè)務(wù)模式融入產(chǎn)品的架構(gòu)體系中并方便地為企業(yè)所應(yīng)用，從而讓軟件的價(jià)值在應(yīng)用中得以體現(xiàn)。