申城年內建300座特色公廁 提供中英文雙語服務

市容環衛部門在昨天召開的市容環衛文明行業創建動員大會上表示，申城年內將建300座特色公廁，力爭八成以上的公廁都能讓市民滿意。 　　據了解，目前全市共有3776座公廁，其中1740座社會公廁分別屬于不同部門管理。 　　近年來通過“社會公廁開放”、“星級公廁評比”等工作，市民“用廁難”等問題得到了一定緩解。但一部分公廁保潔力度不夠、硬件設施建設不夠人性化、部分公廁管理人員服務不夠文明等問題仍讓市民難以滿意。 　　對此，市容環衛部門表示，上海年內將建300座特色公廁，真正讓市民覺得“方便”之事很方便，力爭實現八成公廁都讓市民滿意。 　　環衛部門透露，所謂的特色主要體現在服務和人文關懷上。有的廁所將專門為聾啞人提供手語服務，繁華的景觀地帶的公廁，要求服務人員可以為外賓提供簡單的英文服務；對老弱病殘將做到“攙一把、問一聲、望一下、送一程”。 　　另外，在硬件設施的建設上，特色公廁會更趨人性化、智能化，內部設施一流。有些公廁還會增設助殘坡道、殘疾（老年）人單間、扶手等設施。這些特色公廁外在建筑設計也將同城市景觀非常和諧。